Мама двоих детей Эльвира Мерзоева случайно придумала шить вигвамы. А теперь с помощью проекта «Вамвигвам» реализовывает свои мечты об уютных рукодельных вещах для веселого детства.
История создания
Vamvigvam — это семейный бизнес. Образовался он внезапно, летом 2014 года — пока я отдыхала с детьми на даче, ко мне пришла идея сшить вигвам.
Потом я заказала в Америке красивые ткани и сшила свои первые удачные модели — Pink Zigzag, Blue Zigzag и Yellow Dots. Разместив их в инстаграм, я сразу получила несколько заказов и поняла — товар востребован, нужно шить! Я заказала много разных тканей за границей и нашла несколько приличных принтов в России. Через некоторое время муж сделал сайт, и у нас началась довольно бойкая торговля.
Сложности
Сложности, с которыми мы столкнулись в самом начале, преследуют нас и сейчас. Это нехватка времени. У нас двое детей, родители работают, у мужа другой бизнес. Все, конечно, помогают мне, но все равно проблема со временем — это главная проблема моего бизнеса. Муж помогает мне с делами, родители — с детьми. В итоге мне пришлось отказаться от шитья. Теперь вигвамы, пледы, палатки, подушки и прочее шьет моя тетя — профессиональная швея со огромным стажем. Это положительно сказалось на производительности нашей компании, а также на качестве конечного продукта! А я теперь шью только новые товары.
Процесс
Когда мне приходит новая идея, я стараюсь сразу попробовать ее реализовать. Так недавно у нас появились плюшевые короны, деревянные полки-домики, декоративные светильники.
Делаем тестовый образец, фотографируем, размещаем на сайт и в инстаграм. Смотрим реакцию клиентов. Если людям нравится — запускаем в производство. Вот сейчас как раз эту процедуру проходят наши новые товары — декоративные светильники (2 модели деревянных домиков-светильников и пока что одна модель светильников с тканевыми абажурами, они будут из тех же тканей, что и вигвамы).
Продвижение
Изначально мы продвигались только в инстаграм. Потом сделали сайт. Недавно в нашей команде появился менеджер по продвижению в соцсетях. В обязанности Светланы входит общение с клиентами в соцсетях, проведение конкурсов, розыгрышей, наполнение групп интересным контентом. Для подписчиков наших групп у нас действует постоянная скидка 5%. Также у нас на сайте можно подписаться на рассылку. Для подписчиков действуют отдельные эксклюзивные акции и скидки, а иногда подписчики просто получают подарки (например, эко-мешки для игрушек), только за то, что они подписчики. А еще мы участвуем в маркетах и мероприятиях, связанных с hand-made для детей.
Команда
Наша команда растет с каждым днем.
На данный момент у нас 3 швеи, 2 плотника, водитель, курьер, менеджер по работе в социальных сетях, я и мой муж. Муж занимается сайтом и работой с оптовыми клиентами. Я работаю с розничными покупателями, занимаюсь закупкой сырья, отправкой заказов, созданием новых вещей. А прямо сейчас мы ищем менеджера с офис, который будет заниматься сбором и упаковкой заказов, отправлять их покупателям, общаться с ними, делать простые товары (как эко-мешки для игрушек, мы их делаем сами прямо в офисе). Возможно, мы найдем подходящего кандидата благодаря Seasons.
Клиенты
Наши клиенты это молодые мамы детей от 1 до 8-ми лет с совершенно разным достатком, живущие в основном в России. Но у нас уже был опыт отправки наших товаров в Великобританию, Францию, Турцию, Грецию, Колумбию, Беларусь, Казахстан, Украину. Иногда это модные бабушки, которые выбирают подарок внукам. Папы тоже заказывают — это самые придирчивые клиенты. Объединяет всех этих людей любовь к красивым, оригинальным и качественным вещам. Это заставляет их обращаться к нам, а не в обычные сетевые магазины массовых игрушек из Китая.
Хиты продаж
Самые продаваемые вигвамы — это Funky Owl и Aztec. Funky Owl выбирают из-за яркого веселого принта с совами, очень модным ныне жителем леса. А Aztec выбирают по этническим мотивам, ведь вигвам это жилище индейцев, а этот принт больше всего подходит. Еще модные мамы очень любят вигвамы и палатки всех четырех расцветок с зигзагами — голубой, розовый, желтый и разноцветный.
Еще очень популярны тайские гирлянды, деревянные полки-домики и эко-мешки для игрушек. Остальным товарам еще предстоит завоевать признание.
Ваш любимый предмет/коллекция
Очень сложно выбрать любимый предмет, но из относительно нового думаю это вигвам с пледом и подушками Triangles. История его схожа со многими. Мы клиентоориентированная компания, так что часто мы заморачиваемся поиском ткани специально под требования клиента. Часто получается, что эти товары потом попадают к нам в ассортимент, потому что нравятся не только заказчику, но и нам, и другим клиентам. Так же произошло и с вигвамов Triangles и с Forest Party и со многими другими.
Особенности своего дела
Но оно требует полной отдачи и порой не оставляет свободного времени. Надеюсь, что появление нового сотрудника поможет мне выкроить побольше свободного времени на то, чтобы провести его с детьми или съездить отдохнуть.
Вдохновение
Вдохновение ко мне приходит прежде всего в путешествиях. Все интересные детские вещи, продающиеся в России, я уже давно знаю. А вот в поездках порой можно найти что-то действительно свежее и забавное. Помимо путешествий моими вдохновителями являются модные мамы из Инстаграм. Я провожу много времени, наблюдая за жизнью людей в самых разных уголках планеты.
Зачем вам это
Мне нравится создавать и использовать дома красивые вещи.
У меня еще миллион задумок, и вскоре они появятся на vamvigvam.ru
Принципы в работе
1. Качество важнее количества!
2. Детям — самое лучше.
3. Только экологичные и безопасные материалы.
Что бы вы посоветовали тем, кто еще не решился начать свой бизнес?
1. Решайтесь! Открыть свой бизнес никогда не рано.
2. Делайте качественный товар. Некачественного и без вас хватает.
Выбор Seasons